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Téléphonie sur IP : SFR Ipnet Toip

La solution de téléphonie sur IP optimisée de bout en bout

 

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Dotez votre entreprise des atouts des nouvelles technologies de communications unifiées : accueil, messagerie unifiée, gestion de présence, travail collaboratif, nomadisme et mobilité, et optimisez vos coûts télécoms !

SFR Ipnet ToIP, la solution de téléphonie sur IP, fédère sur un seul réseau toutes vos communications voix et vos flux data en toute sécurité. Vos sites sont interconnectés en IP, vos équipements centralisés et les applications mutualisées sur votre VPN IP : Vous faites bien plus que de la téléphonie sur IP !

Une offre complète de téléphonie sur IP multisite

Une gestion centralisée de la téléphonie fixe pour tous vos sites
Un modèle économique performant
Des engagements de qualité de service garanti
Une offre pérenne, avec les meilleurs experts de la téléphonie sur IP

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Plus d'économies

Un modèle économique mieux adapté à vos impératifs financiers.

Supprimez vos abonnements T0 ou T2, tout en conservant votre plan de numérotation (grâce à la portabilité des numéros)
Économisez le coût des appels entre les sites de votre entreprise
Profitez de la convergence fixe-mobile, d'une grille tarifaire attractive et d'une facturation à la première seconde dés la première seconde

Plus d'accessibilité

Un réseau tout IP convergent
Centralisez et redondez votre architecture et vos accès de communication en IP pour pallier tout impondérable
Soyez sûr de la retransmission correcte des numéros d'urgence
Faites héberger vos serveurs de communications principaux ou secondaires dans un data center (netcenter) hautement sécurisé de SFR
Faites face aux contraintes environnementales (pandémie, dégradations...) grâce aux outils de communication collaboratifs et de mobilité

Plus de simplicté

Un accès démocratisé aux communications unifiées pour faciliter le quotidien de vos collaborateurs
Connectez vous facilement aux applications de travail collaboratif, de mobilité et de relations clients
Offrez à chacun des utilisateurs un même niveau de services, quelle que soit sa localisation
Simplifiez le recours au télétravail grâce à la messagerie unifiée, la gestion de présence, les conférences multimédia et la convergence fixe-mobile
Bénéficiez d'une gestion centralisée de la solution globale, vous permettant de recentrer vos équipes sur les problématiques métier

Plus de performances

Une solution pérenne et des atouts concurrentiels
Disposez d'un réseau sécurisé et dimensionné pour l'ensemble de vos applications voix, données, images
Bénéficiez de la gestion opérationnelle de l'ensemble de vos flux (fax, vidéo, terminaux de paiement...)
Profitez d'une qualité de service (QoS) optimale, grâce à la mise en oeuvre de classes de services adaptées aux usages de chacun de vos sites
Optimisez les performances de votre réseau et de vos infrastructures grâce aux services de supervision et de métrologie (en option).

Le guichet unique

SFR Business Team et ses partenaires ont mis en commun leurs expertises et leurs processus pour proposer un point d'entrée unique pour toutes les demandes techniques ou administratives.

Accessible 24h/24 et gratuitement via un numéro vert :

pour déclarer ou suivre un incident sur l'infrastructure
pour opérer un changement sur la configuration système
pour poster toutes les questions administratives liées au contrat
Ce point d'entrée unique assure la supervision, la maintenance et l'exploitation du réseau.
L'intervention d'experts qualifiés peut être planifiés pour apporter une qualité de service optimale dans le respects de nos engagements contractuels.

Les communications unifiées

Services de messagerie unifiée, nomadisme, visiophonie, outils de travail collaboratif...

Les communications unifiées permettent entre autres, aux équipes dispersées dans plusieurs services ou sur plusieurs sites de collaborer directement et en temps réels.

Quel que soit le besoin de votre entreprise, avec SFR Ipnet ToIP, votre entreprise est prête pour les communications unifiées.
 

Une sécurisation adaptée à la criticité de chaque site

Les solutions de sécurisation sont adaptées à la criticité de chaque site : solutions de back up ou redondances intégrées aux IPBX pour la téléphonie, doubles raccordements (fibre optique, SDSL...) pour supporter l'ensemble de vos services Voix et Data.

La haute disponibilité est intégrée intrinsèquement au coeur du réseau WAN SFR Ipnet (VPN IP), qui est systématiquement redondé et maillé de bout en bout.

L'hébergement de vos IPBX dans les netcenters SFR facilite la mise en place de vos Plans de Continuité d'Activité en toute sérénité.

Paroles d'utilisateurs

  
SFR Business Team a proposé à Ciat de fédérer les communications voix et data des 4 sites de productions français ainsi que de tous les sites commerciaux sur un seul réseau sécurisé. Ainsi, cela a permis à Ciat de bénéficier des fonctionnalités du réseau IP : convergence Voix/Data, solutions de redondances des accès adaptées à ses besoins, centralisation des équipements et applications de téléphonie. Cette évolution a permis l'homogénéisation des services de communication sur tous ces sites (accueil client, accès aux annuaires, gestion de la mobilité des utilisateurs, ...) de façon à apporter le même niveau de services à tous les utilisateurs, quelque soit leur localisation.

 
 
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(1) SFR Business Team, marque du groupe SFR, est à destination des entreprises
(2) Heures et jours ouvrés : du lundi au vendredi -8H-18H sauf jours fériés