Organisez
en toute simplicité vos réunions en visioconférence
entre vos différents sites.
Avec SFR Business Visio, solution externalisée et complète, la mise en oeuvre
d'un service de visioconférence n'a jamais été aussi facile.
La simplicité de l'utilisation du service, le service d'assistance , et la supervision de bout en bout assurent aux utilisateurs une expérience visio de qualité.
De plus, vous êtes assurés de toujours bénéficier d'équipements HD pour une image et un son haute définition.
Une solution de visioconférence performante tout compris
La solution SFR Business Visio vous garantit :
Une gestion simplifiée de votre solution :
Une infrastructure technique adaptée à vos besoins (1), pour une qualité d'image Haute Définition
Une homogénéité des solutions, et prise en charge des problématiques d’interopérabilité entre les sites
Une utilisation simplifiée grâce à une intégration des outils de réservation dans les outils de l’entreprise
La possibilité d'organiser des conférences multipoint et/ou vers l’extérieur
Une gestion des coûts optimisée
Pas d'investissement : les Terminaux et Équipements d’infrastructure sont inclus dans le forfait
Tout le Service Visio inclus : exploitation, maintenance du Service, maintenance des terminaux, Supervision, hébergement des équipements d’infra, dimensionnement du lien d’agrégation des flux Visio, Support utilisateur et conciergerie…
Un accompagnement de l'installation à la gestion au quotidien de votre solution de visioconférence :
Formation sur Prise en main et l'utilisation de la visioconférence
Un support Client pour répondre aux questions des utilisateurs
Une infrastructure technique adaptée à vos besoins (1), pour une qualité d'image Haute Définition
Une homogénéité des solutions, et prise en charge des problématiques d’interopérabilité entre les sites
Une utilisation simplifiée grâce à une intégration des outils de réservation dans les outils de l’entreprise
La possibilité d'organiser des conférences multipoint et/ou vers l’extérieur
Une gestion des coûts optimisée
Pas d'investissement : les Terminaux et Équipements d’infrastructure sont inclus dans le forfait
Tout le Service Visio inclus : exploitation, maintenance du Service, maintenance des terminaux, Supervision, hébergement des équipements d’infra, dimensionnement du lien d’agrégation des flux Visio, Support utilisateur et conciergerie…
Un accompagnement de l'installation à la gestion au quotidien de votre solution de visioconférence :
Formation sur Prise en main et l'utilisation de la visioconférence
Un support Client pour répondre aux questions des utilisateurs
Un service de visioconférence global managé par SFR Business Team
Organiser une réunion en visioconférence n'a jamais été aussi simple. Le service
SFR Business Visio est proposé en location mensuelle, à partir de 2 salles.
Cette offre "as a Service" inclue toutes les prestations suivantes :
-
Pack Equipement HD, exploités et maintenus par SFR Business Team
-
Communications visio illimitées entre les sites internes
-
Partage documentaire et multipoint
-
Un Guichet unique SFR pour le pilotage, l’exploitation et l’utilisation de la Visio
-
Le support Utilisateur pour aider les utilisateurs dan un usage quotidien des outils de visio : organisations d'une visioconférence, demande d'information, aide au démarrage d'une visio non programmée...
Un service à la carte pour gagner en efficacité
-
Un Service adapté en fonction des besoins multipoint du client
-
Une gamme riche d’options à la carte (Standard ou Premium, Option Management Visio, utilisation à l’international…)
-
Options passerelles RNIS et/ou IP pour ouvrir le service vers des utilisateurs extérieurs à l'entreprise (2)
Des engagements de qualité de service forts
- Rétablissement des équipements Visio en J+2 (J+1 en option )
-
Rétablissement du service Visio en 4 Heures en Heures Ouvrées
-
Une Disponibilité du service Visio annuelle garantie de 99,8%
Des options Premium pour un usage multipoint intensif (jusqu'à 30 salles en multipoint)
Option Management Visio
Adapté aux solutions de visioconférence ayant un usage multipoint intensif (jusqu'à
30 salles), l' Option Management Visio fournit un outil de management performant
:
statistique d'usage, intégration des outils de réservation directement dans les
clients Outlook et Lotus, possibilité de participer à une visioconférence via
un PC.
La conciergerie
En complément de l'option Support Utilisateur, l'option Conciergerie
(3)est un service qui prend en charge la totalité de l'organisation d'une visioconférence
:
Configuration de la conférence, test de fonctionnement quelques minutes avant
le début de la cession, assistance au démarrage, suivi de la conférence …
La réservation via la conciergerie peut se faire jusqu'à 20 minutes avant le
début d'une session !
> Afficher les mentions légales> Masquer les mentions légales
(1) SFR Business Visio est une option de l’offre 9ipnet : le service
ne peut être fourni sans la souscription préalable à l’offre 9ipnet
(2) Communication RNIS facturées hors forfaits, à la minute suivant la grille
tarifaire communiquée par le commercial.
(3) La plage horaire du service Conciergerie est liée à celle souscrite dans
le cadre de l'option Support Utilisateur