Avec SFR Business Conferencing Visio, passez en toute simplicité à la visioconférence pour l'organisation de vos réunions
entre vos différents sites.
Vous êtes assurés de toujours bénéficier des dernières technologies pour une image et un son haute définition. La simplicité de l'utilisation du service, ainsi que le service d'assistance à la mise en œuvre des visioconférences, assure aux utilisateurs une expérience visio simple et de qualité. Ce service managé, avec un guichet unique, s'appuie sur le réseau VPN IP 9ipnet, pour transporter tous les flux de manière sécurisée, et permettre des communications illimitées entre les sites internes.
Vous êtes assurés de toujours bénéficier des dernières technologies pour une image et un son haute définition. La simplicité de l'utilisation du service, ainsi que le service d'assistance à la mise en œuvre des visioconférences, assure aux utilisateurs une expérience visio simple et de qualité. Ce service managé, avec un guichet unique, s'appuie sur le réseau VPN IP 9ipnet, pour transporter tous les flux de manière sécurisée, et permettre des communications illimitées entre les sites internes.
Une solution de visioconférence performante tout compris
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La solution SFR Business Conferencing Visio
(1) repose sur un modèle économique innovant, qui vous assure un budget maîtrisé,
prédictible et lisible ! Basée sur un forfait mensuel comprenant équipements et
service, cette offre vous permet de vous affranchir des contraintes d'achat et
d'amortissement des équipements de visioconférence et de la gestion de divers
prestataires.
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SFR Business Team vous accompagne jusque dans les conseils d'agencements des
salles de visioconférence, et vous propose un service tout compris :
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Mise à disposition des équipements terminaux Haute Définition (Ecrans, son, caméra)
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Hébergement des équipements visio dans un milieu hautement sécurisé (9netcenter)
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Installation, recette, test du service
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Communication entre les salles de visioconférence internes illimitées (2)
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Usage multipoint
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Partage documentaire
La solution SFR Business Conferencing Visio
Salle de visioconférence à usage multipoint
SFR Business Conferencing Visio propose 3 solutions d'aménagements des salles
visio, en fonction du nombre de participants et de la qualité d'image souhaitée
:
Bureau de direction
Version HD
Salle Mono
Version HD ou Full HD
Salle Duo
Version HD ou Full HD
Chaque solution intègre un Ecran HD, caméra, Microphone, Hauts parleurs et Codec.
Système Visio :
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Communications naturelles
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Partage de contenus Haute Définition
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Video HD (720 pixels) ou Full HD (1080 pixels)
Caméras Haute Définition : -
Résolution Haute Définition
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Zoom x12
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Caméra rapide et silencieuse pour une image plus fluide
Son Haute Définition : - Elimination des bruits parasites (froissement de feuille, Stylo posé sur une table, interférence GSM)
-
Qualité du Son : 22Khrz stéréo normalisé
Les solutions Salle Mono ou Salle Duo sont installées sur un meuble avec roulettes
pour un aménagement souple des visioconférences.
Mise en oeuvre
SFR Business Team vous conseille sur le dimensionnement des salles selon chaque
besoin (Nombre de participants, type de technologies, d'écrans…).
En fonction de l'utilisation prévue, et du dimensionnement du WAN 9ipnet
existant
(3), SFR Business Team vous propose la solution la plus économique et la plus adaptée
à la solution de visioconférence : soit un réseau dédié ou soit, l'activation
des classes de services adéquates pour les flux visios.
Le guichet unique
Un service managé à Guichet Unique avec un accompagnement clé en main.
Le service est entièrement supervisé et exploité par le STC (Support Technique Client).
Le service est entièrement supervisé et exploité par le STC (Support Technique Client).
Le service managé inclus l'assistance aux administrateurs du service, et la formation
de l'Administrateur aux outils, notamment l'interface de gestion web. Pour le
suivi de vos visioconférences, vous bénéficiez d'un outil de reporting par salle
(reporting disponible via l'interface web).
Le support Utilisateur et la Conciergerie
Avec SFR Business Conferencing Visio, vous êtes assurés de pouvoir organiser
vos réunions sans vous préoccuper de la mise en œuvre de la conférence.
Le support Utilisateurs est un service de gestion des utilisateurs finaux ayant pour objectif de les
décharger des opérations de mise en œuvre et de gestion technique liées à l'organisation
d'une visioconférence.
Avec le support Utilisateur, vous réservez vos salles par téléphone ou par mail
au minimum 4 heures.
Le support Utilisateur aide les utilisateurs dan un usage quotidien des outils
de visio :
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Difficultés liées à l'organisation
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Demande d'information
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Aide au démarrage d'une visioconférence non programmée
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Modification d'une configuration simple en cours de séance
En fonction de vos usages, deux types de support sont proposés
-
Support en heure ouvrées : Lundi-Vendredi 8h-18h
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Support en heure non ouvrées : Lundi-Samedi 6h-22h
En complément de l'option Support Utilisateur, l'option Conciergerie
(4)est un service qui prend en charge la totalité de l'organisation d'une visioconférence
:
Configuration de la conférence, test de fonctionnement quelques minutes avant
le début de la cession, assistance au démarrage, suivi de la conférence …
La réservation via la conciergerie peut se faire jusqu'à 20 minutes avant le
début d'une session !
Une solution ouverte sur le monde extérieur
Parce que vos réunions ne sont pas toujours des réunions internes, SFR Business
Conferencing Visio est ouvert sur le monde extérieur. Sous réserve que vos contacts
soient équipés d'un système de visioconférence, ils peuvent se connecter au pont
de visioconférence via RNIS ou via Internet
(5).
> Afficher les mentions légales> Masquer les mentions légales
(1) La solution SFR Business Conferencing Visio requiert un minimum de 4 salles
de visioconférence.
(2) Connexions simultanées dans la limite de quatre vingt pourcent (80%) des
Salles Visioconférence du Client
(3) SFR Business Conferencing Visio est une option de l’offre 9ipnet : le service
ne peut être fourni sans la souscription préalable à l’offre 9ipnet
(4) La plage horaire du service Conciergerie est liée à celle souscrite dans
le cadre de l'option Support Utilisateur
(5) Communication RNIS facturées hors forfaits, à la minute suivant la grille
tarifaire communiquée par le commercial.