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La gamme de forfait mobile entreprise : SFR Business Mobile

La solution qui simplifie la téléphonie mobile d'entreprise

 

forfait mobile entrepriseEn France comme en Europe, choisissez la solution de mobilité d'entreprise qui vous correspond
Parce que tous vos collaborateurs n’ont pas besoin d’un forfait « tout illimité », la gamme SFR Business Mobile est constituée de plusieurs forfaits mobiles adaptés à chacun de leurs besoins : usage voix/data, en France mais aussi en Europe... En constituant votre flotte selon les besoins en téléphonie mobile propre à chaque profil de collaborateurs, vous rationnalisez ainsi votre budget télécoms.
 
 
forfait mobile entreprise    Encore plus de bénéfices avec SFR Business Mobile
 

forfaits mobiles entreprises

Une flotte paramétrable, s'adaptant aux besoins de chacun grâce à :
 
-  
une gamme nationale pour vos collaborateurs ayant une activité principalement en France
 
-  
une formule "Business Europe", pour vos collaborateurs ayant une activité en Europe et dans les DOM
 
-  
une formule "éco avantage" dédiée à ceux qui veulent conserver leur mobile
 

téléphonie mobile entreprise

Des forfaits mobiles attractifs répondant à tous types d'usages, qu'ils soient modérés ou intenses
 

forfait mobile entreprise

Une gestion plus avantageuse de vos communications au-delà du forfait :
 
-  
Grâce à la mutualisation, les dépassements des uns sont compensés par les heures non consommées des autres.
 
-  
S'il ne reste plus de minutes au niveau des heures mutualisées, le prix de la minute au-delà du forfait est dégressif, selon la durée de dépassement.
 

forfait telephonie mobile entreprise

Une remise additionnelle en fonction du nombre de lignes activées
 

forfait telephonie mobile entreprise

Avec le Répondeur Visuel de SFR, gérez plus efficacement vos appels ainsi que votre répondeur grâce à des fonctionnalités innovantes !
 
forfait mobile entreprise    Constituez votre flotte idéale grâce à une gamme de forfaits mobiles adaptés à chaque profil de collaborateurs
SFR Business Mobile, parce que tous vos collaborateurs n'ont pas besoin d'un illimité.

La gamme SFR Business Mobile :
Basic Business : le forfait mobile pour les coursiers et astreintes qui ont besoin de rester joignables et de pouvoir téléphoner occassionnellement, en situation de mobilité.

- Essentiel Business : le forfait mobile pour les administratifs qui souhaitent appeler de façon illimitée sur les fixes et mobiles de l'entreprises

- Intégral Business : le forfait mobile pour les technicien qui ont besoin de rester constamment en contact avec leurs interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise.

- forfaits Illimythics Business et Illimythics Silver adaptés aux commerciaux et consultants pour qu'ils restent constamment en contact avec leurs interlocuteurs, tout en ayant un accès illimité à Internet.

-Illimythics Business Absolu : le forfait mobile d'entreprise pour la direction générale et les cadres supérieurs, leur permettant de tout faire avec leur smartphone/webphone, avec appels, e-mails et internet en illimité.

Pour les collaborateurs ayant une activité en Europe et dans les DOM : découvrez la gamme Business Europe.

-formule éco avantage : remise tarifaire pour ceux qui ne souhaitent pas effectuer de renouvellement du terminal et souscrire uniquement à un forfait mobile.
Pour les collaborateurs ayant principalement une activité en France métropolitaine
 
La gamme SFR Business Mobile vous permet de constituer votre flotte en fonction du profil et des besoins de chacun de vos collaborateurs avec :

des forfaits pour téléphoner uniquement, allant d'un usage modéré à un usage intensif

des forfaits voix intensifs incluant du mail et surf en illimité (8)(9), pour les personnes ayant besoin d'être réactives et d'assurer leur rôle de décideur ou d'encadrement, même en situation de mobilité.
Pour les collaborateurs ayant aussi une activité en Europe
 
Les forfaits de la formule Business Europe s'adressent aux collaborateurs qui doivent joindre
leurs correspondants en Europe/DOM
la France métropolitaine ou l'Europe/DOM dans le cadre d'un déplacement dans cette région.
 
Grâce à ces solutions de forfait mobile entreprise inédites, vos collaborateurs conservent leurs usages nationaux en Europe. Votre budget devient alors prévisible :
Les appels vers et depuis l'Europe/DOM sont directement décomptés des forfaits nationaux des utilisateurs et/ou des heures mutualisées (14).
Au-delà, ces appels seront facturés au prix de la minute nationale, soit 0,15 EUR ht/min.
Vos collaborateurs bénéficiant de l'usage e-mail en France peuvent en toute simplicité continuer à échanger des e-mails lors de leurs déplacements en Europe/DOM : 10 Mo sont inclus, ce qui correspond à l'envoi ou la réception d'environ 1 000 e-mails depuis l'Europe ou les DOM.
 
Vous pouvez voyager en toute sérénité, vous êtes automatiquement alerté par SMS si vous atteignez le volume 10 Mo inclus dans votre forfait, grâce au service gratuit Multi-Alerting Monde. Pour le découvrir, cliquez ici.
 
Pour les collaborateurs souhaitant conserver leur mobile actuel
 
Réalisez des économies en générant moins de déchets ! La formule éco avantage s’adresse à tous ceux qui ne désirent pas changer de téléphone mobile. Dans ce cas, SFR Business Team vous fournit uniquement des cartes SIM pour profiter de vos forfaits.
 
En gardant vos téléphones mobiles actuels, vous faites une fleur à l’environnement. Grâce à ce geste éco-responsable,  SFR Business Team vous propose une remise tarifaire supplémentaire,  applicable sur le montant de vos forfaits mensuels. Cette formule est compatible sur la gamme SFR Business Mobile nationale et sur la formule Business Europe.
 
A tout moment, vous avez la possibilité de bénéficier d'un terminal subventionné. Dans ce cas, vous perdrez le bénéfice éco avantage.

Tarifs et remises[ + ]

L'offre SFR Business Mobile est constituée d'une large gamme de forfait mobile d'entreprise profilés selon les différents usages mobiles de vos collaborateurs.
 
Les consommations au delà de votre forfait flotte au meilleur tarif
SFR Business Mobile mutualise l'ensemble de vos minutes consommées et ajuste sur le meilleur tarif en fonction de vos consommations réelles (tarif disponible dans le catalogue tarifaire SFR Business Team).
 
Palier 1h 2h 4h 6h 8h 10h 20h 35h 50h 75h 100h 150h 200h
Prix en EUR HT612243648601152002804105407801000
Prix de la minute au-delà en EUR HT/MIN0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,096 0,095 0,093 0,091 0,090 0,087 0,083
Au-delà de 200h de communication, le prix de la minute est de 0,15 EUR HT/MIN
> Des économies à la clé - Afficher> Des économies à la clé - Masquer 
Pour une entreprise qui souscrit à l'offre SFR Business Mobile, avec 10 lignes mobiles, les économies réalisées sont calculées de la façon suivante :
 
Dans le cas d'une consommation mensuelle de 30 heures (hors appels illimités forfait Intégral), la facture se décompose comme suit : 
- 5 lignes Basic (1 heure incluse) à 20 EUR HT = 100 EUR HT
- 5 lignes Intégral (2 heures incluses) à 39 EUR HT = 195 EUR HT
 
La flotte de mobiles bénéficie de 15 heures de communications mutualisées (1h x 5 + 2h x5).
 
Le tarif des communications au-delà des heures incluses est de 0,15 EUR HT/min.
Or, avec le principe ajustable-mutualisable de SFR Business Mobile, les communications au-delà du forfait s'ajustent sur le meilleur des paliers (voir tableau ci-dessus).
 
En effet, au lieu de s'élever à 135 EUR HT (15h x 0.15 EUR HT/min), le montant de ces 15 heures au-delà du forfait est de 105 EUR HT (10h x 0.10EUR HT/min + 5h x 0.15 EUR HT/min).
 
Soit un total de 400 EUR HT au lieu de 430 EUR HT, ce qui équivaut à 7% de remise sur le montant de votre facture ! (hors remise sur nombre de lignes).
 
 
Des remises croissantes et dynamiques
 
Une remise selon votre durée d'engagement
La remise s'ajoute à la dégressivité (cf ci-dessous) et s'applique uniquement sur le montant HT de l'abonnement.
 
  • En contrepartie d’un engagement contractuel sur 24 mois (au lieu de 12), la ligne bénéficie d’une remise additionnelle de 10 % (remise incluse dans le tableau ci dessus, hors conditions tarifaires spécifiques).
     
  • En contrepartie d’un engagement contractuel sur 36 mois (au lieu de 12), la ligne bénéficie d’une remise additionnelle de 15 % (hors conditions tarifaires spécifiques).
     
La dégressivité
Plus votre entreprise possède de lignes, plus la remise est intéressante.
  • cette remise s'applique sur le montant HT de votre abonnement, sur l’intégralité de votre facture (y compris les offres en roaming et les numéros spéciaux)
  • la dégressivité sur le montant HT s’applique aux Solutions SFR Business Mobile
  • le taux de remise est fonction du nombre de lignes du mois en cours :

Nombre de lignes <3 3 à 5 6 à 14 15 à 24 25 à 34 35 à 44 45 à 54 >55
Dégressivité sur le montant HT des forfaits 0% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11%

> Plus de détails sur la dégréssivité (+)> Détails sur la dégressivité (-)  
Le bénéfice de cette grille de dégressivité, en ajout de ligne, suppose l'acceptation de cette dernière par le titulaire pour l'ensemble des abonnements déjà souscrits. L'acceptation de la nouvelle grille par le titulaire est définitive.
 
Le bénéfice de cette grille de dégressivité est ouvert au titulaire sous réserve d’un réengagement des abonnements déjà souscrits pour une période minimale de 12 mois, sauf souscription d’option d’engagement 24 ou 36 mois. Pour ces abonnements, le titulaire sera réengagé sur 12 mois sauf lorsque cette nouvelle période minimale est inférieure à la période minimale d’engagement initialement souscrite. Dans ce cas, cette période minimale d’engagement initiale sera conservée.
 
Voir les détails de l'offre et conditions tarifaires dans le catalogue tarifaire en vigueur.

 

 

Les services inclus[ + ]

En souscrivant à une solution Voix, vous bénéficiez automatiquement, ou à votre demande, de l'activation de nombreux services : répondeur vocal, Info conso, présentation du numéro, etc... Découvrez l'ensemble des services activables gratuitement!

 

> Mutualisation - Afficher> Mutualisation - Masquer 
Vous constituez un "pot commun" d'heures de communication que vos collaborateurs se partagent, sur le principe des vases communicants : les dépassements des uns sont compensés par la moindre consommation des autres.
 
 
> Facturation à la Seconde - Afficher> Facturation à la seconde - Masquer
Vos appels sont décomptés de votre forfait à la seconde, gratuitement.
 
> Option SAV Echange Entreprises - Afficher> Option SAV Echange Entreprises - Masquer 
Vos collaborateurs utilisent quotidiennement leurs terminaux mobiles (téléphone, PDA ou carte PC) pour communiquer avec leurs clients, leurs fournisseurs et leur entreprise?
Pour leur permettre de rester joignables et opérationnels en cas de défaillance de leurs mobiles, SFR Business Team vous propose l'option SAV Echange Entreprises.
Accessible à tous les clients lors de l'acquisition d'un terminal neuf, cette option vous permet de bénédicier :
- d'une garantie de 24 mois sur un terminal neuf (15)
- d'un échange de mobile en panne contre un mobile identique ou équivalent, d'aspect neuf (dans la limite des terminaux commercialisés par SFR)
- d'une livraison sous 24h à l'adresse de votre choix en France Métropolitaine (livraison effectuée le lendemain pour un appel avant 18h, hors week-end et jours fériés)
 
Pour échanger:
Contacter du lundi au samedi, de 8h à 20h, la Hotline SAV Echange SFR au 949 depuis votre mobile, ou au 06 1000 4949 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR)
 
Tarifs et modalités:
- abonnement mensuel : 2 EUR HT/ligne
- frais de mise en service : gratuit
- durée de l'option : 24 mois minimum
 
Conditions particulières:
Conformément aux conditions particulières d'utilisation de l'option SAV Echange Entreprises, les cas suivants feront l'objet d'une facturation supplémentaire :
- terminal en panne non retrouné dans les 7 jours calendaires suivant la livraison du mobile d'échange : il sera facturé 150 EUR HT
- terminal en panne faisant l'objet d'une panne non couverte par la garantie, mais réparable : il vous sera facturé 80 EUR HT
- terminal en panne faisant l'objet d'une panne non courverte par la garantie et non réparable : il vous sera facturé 150 EUR HT
- terminal en panne, retouné sans batterie et/ou chargeur : il vous sera facturé 30 EUR HT/accessoire manquant
 
Services Texto, MMS et Internet
> MMS (D) - Afficher> MMS (D) - Masquer 
Un MMS est un message multimédia. Il peut comporter un texte, une photo ou encore une vidéo et/ou du son. Il est envoyé vers d'autres téléphones mobiles compatibles ou des messageries Internet.

 

> Accès Internet (A) - Afficher> Accès Internet (A) - Masquer 
Depuis votre mobile, surfez sur le Web pour une plus grande efficacité en déplacement.

 

> Service Kioske (A) - Afficher> Service Kioske (A) - Masquer 
Un service efficace et rapide, des numéros indispensables pour se déplacer et s'informer : Taxis, trafic, bourse, etc...
 
 

Des services activables gratuitement

 
Suivi de la consommation
 
> Info conso (A) - Afficher> Info conso (A) - Masquer 
Des alertes pour une gestion facile des minutes de communication.

 

> Facture Groupée (D) - Afficher> Facture Groupée (D) - Masquer 
Ce document vous fournit pour chaque ligne, le numéro appelé (à 6 ou 10 chiffres), la date et l'heure de l'appel, ainsi que sa durée et le montant facturé correspondant.

 

> Parc Alerte Global (D) - Afficher> Parc Alerte Global (D) - Masquer 
L'entreprise est avertie par fax, lorsque le sueil de consommation du forfait global défini est atteint.

 

> Relevé Global (D) - Afficher> Relevé Global (D) - Masquer 
Ce document comptable vous offre une synthèse du coûts de vos consommations et de vos prestations au point de facturation. Grâce à des postes clairement définis et datés, vous petes en mesure de visualiser, de façon synthétiques :
- le coût total des abonnements (forfaits et services)
- le montant global des communications facturées
- le total au-delà des forfaits et le montant des autres prestations facturées
- le montant total des remises et le montant net à payer.

 

 
Gestion des communications
 
> Business On Line (A) - Afficher> Business On Line (A) - Masquer 
Gérez votre flotte de lignes SFR Business Team à tout moment sur Internet. Vous agissez en temps réel et directement sur les caractéristiques de votre parc (visualiser les informations relatives à vos collaborateurs, actualiser les données, modifier en direct les services et options, suivre les consommations...).

 

 
Services d'appels
 
> Répondeur Vocal (A) - Afficher> Répondeur Vocal (A) - Masquer 
Vous pouvez consultez votre répondeur partout en France métropolitaine et à tout moment en appelant le "123".