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En France comme en Europe, choisissez les forfaits de
téléphonie mobile qui correspondent
à vos collaborateursParce que tous vos collaborateurs n’ont pas besoin
d’un forfait « tout illimité »,
la gamme SFR Business Mobile est constituée de plusieurs forfaits de téléphonie mobile adaptés à chacun
de leurs besoins : usage voix/data, en France mais aussi en
Europe... En constituant votre flotte selon leurs besoins en téléphonie
mobile, vous rationnalisez ainsi votre budget télécoms.
Souscrire en ligne
Encore plus de bénéfices avec les forfaits de téléphonie mobile
SFR Business
Mobile|
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Une flotte paramétrable, s'adaptant aux besoins de chacun grâce à : |
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- |
une gamme nationale pour
vos collaborateurs ayant une activité principalement en France |
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- |
une formule "Business
Europe", pour vos collaborateurs ayant une activité en Europe et dans les DOM |
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- |
une formule "éco avantage"
dédiée à ceux qui veulent conserver leur mobile |
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Des forfaits mobiles attractifs répondant à tous types d'usages, qu'ils soient modérés ou intenses |
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Une gestion plus avantageuse de vos communications au-delà du forfait : |
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- |
Grâce à la mutualisation, les dépassements
des uns sont compensés par les heures non consommées des autres. |
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- |
S'il ne reste plus de minutes au niveau des heures
mutualisées, le prix de la
minute au-delà du forfait est dégressif, selon la durée de dépassement. |
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Une remise additionnelle en fonction du nombre de lignes activées |
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Avec le Répondeur Visuel de SFR, gérez plus efficacement vos appels ainsi que votre répondeur
grâce à
des fonctionnalités innovantes ! |
Constituez votre flotte idéale grâce à une gamme de forfaits de
téléphonie
mobiles adaptée à chaque profil de collaborateursSFR Business Mobile, parce que tous vos collaborateurs n'ont pas besoin d'un illimité.
La gamme SFR Business Mobile :
Basic Business : le forfait mobile pour les coursiers et astreintes qui ont besoin de rester joignables et de pouvoir téléphoner occassionnellement, en situation de mobilité.
- Essentiel Business : le forfait mobile pour les administratifs qui souhaitent appeler de façon illimitée sur les fixes et mobiles de l'entreprises
- Intégral Business : le forfait mobile pour les technicien qui ont besoin de rester constamment en contact avec leurs interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise.
- forfaits Illimythics Business et Illimythics Silver adaptés aux commerciaux et consultants pour qu'ils restent constamment en contact avec leurs interlocuteurs, tout en ayant un accès illimité à Internet.
-Illimythics Business Absolu : le forfait mobile d'entreprise pour la direction générale et les cadres supérieurs, leur permettant de tout faire avec leur smartphone/webphone, avec appels, e-mails et internet en illimité.
Pour les collaborateurs ayant une activité en Europe et dans les DOM : découvrez la gamme Business Europe.
-formule éco avantage : remise tarifaire pour ceux qui ne souhaitent pas effectuer de renouvellement du terminal et souscrire uniquement à un forfait mobile.
La gamme SFR Business Mobile :
Basic Business : le forfait mobile pour les coursiers et astreintes qui ont besoin de rester joignables et de pouvoir téléphoner occassionnellement, en situation de mobilité.
- Essentiel Business : le forfait mobile pour les administratifs qui souhaitent appeler de façon illimitée sur les fixes et mobiles de l'entreprises
- Intégral Business : le forfait mobile pour les technicien qui ont besoin de rester constamment en contact avec leurs interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise.
- forfaits Illimythics Business et Illimythics Silver adaptés aux commerciaux et consultants pour qu'ils restent constamment en contact avec leurs interlocuteurs, tout en ayant un accès illimité à Internet.
-Illimythics Business Absolu : le forfait mobile d'entreprise pour la direction générale et les cadres supérieurs, leur permettant de tout faire avec leur smartphone/webphone, avec appels, e-mails et internet en illimité.
Pour les collaborateurs ayant une activité en Europe et dans les DOM : découvrez la gamme Business Europe.
-formule éco avantage : remise tarifaire pour ceux qui ne souhaitent pas effectuer de renouvellement du terminal et souscrire uniquement à un forfait mobile.
Pour les collaborateurs ayant principalement une activité en France métropolitaine
Les forfaits de téléphonie mobile de la gamme SFR Business Mobile vous permet
de constituer votre flotte en fonction du profil et des besoins de chacun de vos
collaborateurs avec :
|
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des forfaits pour téléphoner uniquement, allant d'un usage modéré à un usage
intensif |
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des forfaits voix intensifs incluant du mail et surf en illimité
(8)(9), pour les personnes ayant besoin d'être réactives et d'assurer leur rôle de
décideur ou d'encadrement, même en situation de mobilité. |
Pour les collaborateurs ayant aussi une activité en Europe
Les forfaits de téléphonie mobile de la formule Business Europe s'adressent aux
collaborateurs qui doivent joindre :
 |
leurs correspondants en Europe/DOM |
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la France métropolitaine ou l'Europe/DOM dans le cadre d'un déplacement dans
cette région. |
Grâce à ces solutions de forfait mobile entreprise inédites, vos collaborateurs conservent leurs usages
nationaux en Europe. Votre budget devient alors prévisible :
|
|
Les appels vers et depuis l'Europe/DOM sont directement décomptés des forfaits
nationaux des utilisateurs et/ou des heures mutualisées
(14).
Au-delà, ces appels seront facturés au prix de la minute nationale, soit 0,15 EUR ht/min. |
|
|
Vos collaborateurs bénéficiant de l'usage e-mail en France peuvent en toute simplicité
continuer à échanger des e-mails lors de leurs déplacements en Europe/DOM : 10
Mo sont inclus, ce qui correspond à l'envoi ou la réception d'environ 1 000 e-mails
depuis l'Europe ou les DOM. |
Vous pouvez voyager en toute sérénité, vous êtes automatiquement alerté par SMS
si vous atteignez le volume 10 Mo inclus dans votre forfait, grâce au service gratuit Multi-Alerting
Monde. Pour le découvrir, cliquez ici.
Pour les collaborateurs souhaitant conserver leur mobile actuel
Réalisez des économies en générant moins de déchets ! La formule éco avantage s’adresse
à tous ceux qui ne désirent pas changer de téléphone mobile. Dans ce
cas, SFR Business Team vous fournit uniquement des cartes SIM pour profiter de
vos forfaits.
En gardant vos téléphones mobiles actuels, vous faites une fleur à l’environnement.
Grâce à ce geste éco-responsable, SFR Business Team vous propose une remise tarifaire supplémentaire,
applicable sur le montant de vos forfaits mensuels. Cette formule
est compatible sur la gamme SFR Business Mobile nationale et sur la formule Business
Europe.
A tout moment, vous avez la possibilité de bénéficier d'un terminal subventionné. Dans
ce cas, vous perdrez le bénéfice éco avantage. Tarifs et remises[ + ]
L'offre SFR Business Mobile est constituée d'une large gamme de forfaits de téléphonie mobile profilés
selon les différents usages mobiles de vos collaborateurs.
Les consommations au delà de votre forfait flotte au meilleur tarif
SFR Business Mobile mutualise l'ensemble de vos minutes consommées et ajuste
sur le meilleur tarif en fonction de vos consommations réelles (tarif disponible
dans le catalogue tarifaire SFR Business Team).
| Palier | 1h | 2h | 4h | 6h | 8h | 10h | 20h | 35h | 50h | 75h | 100h | 150h | 200h |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix en EUR HT | 6 | 12 | 24 | 36 | 48 | 60 | 115 | 200 | 280 | 410 | 540 | 780 | 1000 |
| Prix de la minute au-delà en EUR HT/MIN | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,096 | 0,095 | 0,093 | 0,091 | 0,090 | 0,087 | 0,083 |
Au-delà de 200h de communication, le prix de la minute est de 0,15 EUR HT/MIN
> Des
économies à la clé - Afficher>
Des économies à la clé - Masquer
Pour une entreprise qui souscrit
à l'offre SFR Business Mobile, avec 10 lignes
mobiles, les économies réalisées sont calculées de la façon suivante :
Dans le cas d'une consommation mensuelle
de 30 heures (hors appels illimités forfait Intégral), la facture se décompose comme suit
:
- 5 lignes Basic (1 heure incluse)
à 20 EUR HT = 100 EUR HT
- 5 lignes Intégral (2 heures incluses)
à 39 EUR HT = 195 EUR HT
La flotte de mobiles bénéficie de
15 heures de communications mutualisées (1h x 5 + 2h x5).
Le tarif des communications au-delà
des heures incluses est de 0,15 EUR HT/min.
Or, avec le principe ajustable-mutualisable
de SFR Business Mobile, les communications au-delà du forfait s'ajustent sur
le meilleur des paliers (voir tableau ci-dessus).
En effet, au lieu de s'élever à
135 EUR HT (15h x 0.15 EUR HT/min), le montant
de ces 15 heures au-delà du forfait est de 105 EUR HT (10h x 0.10EUR HT/min +
5h x 0.15 EUR HT/min).
Soit un total de 400 EUR HT au lieu
de 430 EUR HT, ce qui équivaut à 7% de remise sur le montant de votre facture ! (hors remise sur nombre
de lignes).
Des remises croissantes et dynamiques
Une remise selon votre durée d'engagement
La remise s'ajoute à la dégressivité (cf ci-dessous) et s'applique uniquement
sur le montant HT de l'abonnement.
- En contrepartie d’un engagement contractuel sur 24 mois (au lieu de 12), la ligne bénéficie d’une
remise additionnelle de 10 %
(remise incluse dans le tableau ci dessus, hors conditions tarifaires spécifiques).
- En contrepartie d’un engagement contractuel sur 36 mois (au lieu de 12), la ligne bénéficie d’une
remise additionnelle de 15 %
(hors conditions tarifaires spécifiques).
La dégressivité
Plus votre entreprise possède de lignes, plus la remise est intéressante.
-
cette remise s'applique sur le montant HT de votre abonnement, sur l’intégralité de votre facture (y compris les offres en roaming et les numéros spéciaux)
-
la dégressivité sur le montant HT s’applique aux Solutions SFR Business Mobile
-
le taux de remise est fonction du nombre de lignes du mois en cours :
| Nombre de lignes | <3 | 3 à 5 | 6 à 14 | 15 à 24 | 25 à 34 | 35 à 44 | 45 à 54 | >55 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dégressivité sur le montant HT des forfaits | 0% | 5% | 6% | 7% | 8% | 9% | 10% | 11% |
> Plus de détails
sur la dégréssivité (+)> Détails sur
la dégressivité (-)
Le bénéfice de cette grille de dégressivité,
en ajout de ligne, suppose l'acceptation
de cette dernière par le titulaire pour l'ensemble des abonnements déjà souscrits.
L'acceptation de la nouvelle grille par le titulaire est définitive.
Le bénéfice de cette grille de dégressivité
est ouvert au titulaire sous réserve
d’un réengagement des abonnements déjà souscrits pour une période minimale de
12 mois, sauf souscription d’option d’engagement 24 ou 36 mois. Pour ces abonnements,
le titulaire sera réengagé sur 12 mois sauf lorsque cette nouvelle période minimale
est inférieure à la période minimale d’engagement initialement souscrite. Dans
ce cas, cette période minimale d’engagement initiale sera conservée.
Voir les détails de l'offre et conditions tarifaires
dans le catalogue tarifaire en vigueur.
Les services inclus[ + ]
En souscrivant à une solution Voix, vous bénéficiez automatiquement, ou à votre demande, de l'activation de nombreux services : répondeur vocal, Info conso, présentation du numéro, etc... Découvrez l'ensemble des services activables gratuitement!
> Mutualisation
- Afficher> Mutualisation
- Masquer
Vous constituez un "pot commun"
d'heures de communication que vos collaborateurs
se partagent, sur le principe des vases communicants : les dépassements des uns
sont compensés par la moindre consommation des autres.
> Facturation
à la Seconde - Afficher>
Facturation à la seconde - Masquer
Vos appels sont décomptés de votre
forfait à la seconde, gratuitement.
> Option
SAV Echange Entreprises - Afficher>
Option SAV Echange Entreprises - Masquer
Vos collaborateurs utilisent quotidiennement
leurs terminaux mobiles (téléphone,
PDA ou carte PC) pour communiquer avec leurs clients, leurs fournisseurs et leur
entreprise?
Pour leur permettre de rester joignables
et opérationnels en cas de défaillance
de leurs mobiles, SFR Business Team vous propose l'option SAV Echange Entreprises.
Accessible à tous les clients lors
de l'acquisition d'un terminal neuf, cette option vous permet de bénédicier :
- d'une garantie de 24 mois
sur un terminal neuf
(15)
- d'un échange de mobile
en panne contre un mobile identique ou équivalent, d'aspect neuf (dans la limite des terminaux commercialisés
par SFR)
- d'une livraison sous 24h
à l'adresse de votre choix en France Métropolitaine (livraison effectuée le lendemain pour un appel avant 18h,
hors week-end et jours
fériés)
Pour échanger:
Contacter du lundi au samedi, de
8h à 20h, la Hotline SAV Echange SFR au 949 depuis votre mobile, ou au 06 1000 4949 depuis
un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR)
Tarifs et modalités:
- abonnement mensuel : 2 EUR
HT/ligne
- frais de mise en service : gratuit
- durée de l'option : 24
mois minimum
Conditions particulières:
Conformément aux conditions particulières
d'utilisation de l'option SAV Echange
Entreprises, les cas suivants feront l'objet d'une facturation supplémentaire
:
- terminal en panne non retrouné
dans les 7 jours calendaires suivant la livraison
du mobile d'échange : il sera facturé 150 EUR HT
- terminal en panne faisant l'objet
d'une panne non couverte par la garantie,
mais réparable : il vous sera facturé 80 EUR HT
- terminal en panne faisant l'objet
d'une panne non courverte par la garantie
et non réparable : il vous sera facturé 150 EUR HT
- terminal en panne, retouné
sans batterie et/ou chargeur : il vous sera facturé 30 EUR HT/accessoire manquant
Services Texto, MMS et Internet
> MMS (D) -
Afficher> MMS (D) - Masquer
Un MMS est un message multimédia.
Il peut comporter un texte, une photo ou encore
une vidéo et/ou du son. Il est envoyé vers d'autres téléphones mobiles compatibles
ou des messageries Internet.
> Accès Internet
(A) - Afficher> Accès Internet
(A) - Masquer
Depuis votre mobile, surfez sur
le Web pour une plus grande efficacité en déplacement.
> Service Kioske
(A) - Afficher> Service Kioske
(A) - Masquer
Un service efficace et rapide, des
numéros indispensables pour se déplacer et
s'informer : Taxis, trafic, bourse, etc...
Des services activables gratuitement
Suivi de la consommation
> Info conso (A)
- Afficher> Info conso (A)
- Masquer
Des alertes pour une gestion facile
des minutes de communication.
> Facture Groupée
(D) - Afficher> Facture Groupée
(D) - Masquer
Ce document vous fournit pour chaque
ligne, le numéro appelé (à 6 ou 10 chiffres),
la date et l'heure de l'appel, ainsi que sa durée et le montant facturé correspondant.
> Parc Alerte Global
(D) - Afficher> Parc Alerte
Global (D) - Masquer
L'entreprise est avertie par fax,
lorsque le sueil de consommation du forfait
global défini est atteint.
> Relevé Global (D)
- Afficher> Relevé Global (D)
- Masquer
Ce document comptable vous offre
une synthèse du coûts de vos consommations et
de vos prestations au point de facturation. Grâce à des postes clairement définis
et datés, vous petes en mesure de visualiser, de façon synthétiques :
- le coût total des abonnements
(forfaits et services)
- le montant global des communications
facturées
- le total au-delà des forfaits
et le montant des autres prestations facturées
- le montant
total des remises et le montant net à payer.
Gestion des communications
> Interdiction d'appel
à l'international (D) - Afficher>
Interdiction d'appel à l'international (D) - Masquer
Les appels vers l'étranger sont
impossibles.
> Business On Line
(A) - Afficher> Business On
Line (A) - Masquer
Gérez votre flotte de lignes SFR
Business Team à tout moment sur Internet. Vous
agissez en temps réel et directement sur les caractéristiques de votre parc (visualiser
les informations relatives à vos collaborateurs, actualiser les données, modifier
en direct les services et options, suivre les consommations...).
Services d'appels
> Répondeur Vocal
(A) - Afficher> Répondeur Vocal
(A) - Masquer
Vous pouvez consultez votre répondeur
partout en France métropolitaine et à tout
moment en appelant le "123".
> Rappel du correspondant
(A) - Afficher> Rappel du correspondant
(A) - Masquer
Le Répondeur Vocal vous propose
le rappel automatique de votre correspondant
en appuyant sur la touche "5"...
> Renvoi d'appel
(A) - Afficher> Renvoi d'appel
(A) - Masquer
Quelque soit votre téléphone, même
si vous êtes déjà en ligne ou non joignable,
l'appel est envoyé vers le Répondeur vocal, un autre numéro de mobile, un poste
fixe, en France ou à l'étranger.
> Présentation du
numéro (D) - Afficher> Présentation
du numéro (D) - Masquer
Le numéro du correspondant d'affiche
directement sur votre écran.
> Double appel (D)
- Afficher> Double appel (D)
- Masquer
Vos collaborateurs émettent ou reçoivent
un deuxième appel lorsque la ligne est
déjà occupée.
> Liste Ivoire et
Liste Rouge (D) - Afficher>
Liste Ivoire et Liste Rouge (D) - Masquer
La liste Ivoire permet un discrétion
la plus totale. En effet, votre numéro ne
s'affichera pas sur l'écran de tous vos interlocuteur. Avec la liste Rouge, vous
pouvez choisir vos interlocuteurs.
Gestion des contacts
> Téléchargement
du répertoire (A) - Afficher>
Téléchargement du répertoire (A) - Masquer
Les numéros sont téléchargés directement
sur la carte SIM du mobile. Vous gérez
rapidement tous vos contacts.
(A) : Automatique
(D) : Sur demande
SFR Business Mobile vers l'étranger[ + ]
Toutes les communications vers l’étranger sont facturées hors forfait national.
Facturation à la seconde dès la première seconde avec l’Option Facturation à la
seconde, sinon facturation à la seconde au-delà de la première minute indivisible.
Bénéficiez d'appels illimités vers 40 destinations à l'International 7j/7 et 24h/24
avec la solution SFR Business Mobile 24 / 24 Premium ou en option pour les autres
offres (Basic, Interne, Classic et Intégral) au tarif de 10 EUR HT/ligne/mois.
Les pays concernés sont :
Pour les appels sur fixe uniquement :
Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark,
Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie,
Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays Bas,
Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède,
Suisse, Taiwan, Tchèque (Rép.), Vatican.
Pour les appels sur fixe et mobile :
USA (hors Alaska et Hawaï), Canada, Chine (hors Hong Kong)
Pour vos appels non inclus dans la couche illimitée, appelez vers l’étranger
avec SFR Business Team :
|
Appels non inclus dans la couche illimitée | |
|
Europe
DOM |
0.40 EUR HT/min |
|
Europe élargie
Maghreb
Amérique du Nord |
0,50 EUR HT/min |
|
Afrique
Amérique Latine / Caraïbes
Asie / Pacifique / Russie
Moyen-Orient
TOM |
1,00 EUR HT/min |
Détails des régions :
- Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République tchèque, Roumanie, Sardaigne, Saint Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
- DOM : Martinique, Guadeloupe, St Martin, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon.
- Europe élargie : Albanie, Bosnie, Croatie, Groënland, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Serbie, Turquie, Ukraine.
- Maghreb : Maroc, Algérie, Tunisie.
- Amérique du Nord : Etats-Unis, Alaska, Hawaï, Porto Rico, Iles Vierges Américaines Canada.
- Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République tchèque, Roumanie, Sardaigne, Saint Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
- DOM : Martinique, Guadeloupe, St Martin, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon.
- Europe élargie : Albanie, Bosnie, Croatie, Groënland, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Serbie, Turquie, Ukraine.
- Maghreb : Maroc, Algérie, Tunisie.
- Amérique du Nord : Etats-Unis, Alaska, Hawaï, Porto Rico, Iles Vierges Américaines Canada.
Appels Visio
Principes identiques aux appels voix avec les tarifs suivants :
|
Appels Visio émis vers | |
|
Europe
DOM |
1,20 EUR HT/min |
|
Europe élargie
Maghreb
Amérique du Nord |
1,50 EUR HT/min |
|
Afrique
Amérique Latine/Caraïbes
Asie/Pacifique/Russie
Moyen-Orient
TOM |
2,00 EUR HT/min |
Texto®
Quelle que soit la région :
-
Prix d’un Texto® émis : 0,25 EUR HT / Texto® / destinataire
-
Reçu : Gratuit
MMS
Quelle que soit la région :
-
Texte : 0,50 EUR HT / MMS / destinataire
-
Photo : 1 EUR HT / MMS / destinataire
-
Vidéo : 1,84 EUR HT / MMS / destinataire
SFR Business Mobile depuis l'étranger[ + ]
En complément de votre forfait de téléphonie mobile SFR Business Mobile nationale,
SFR Business Team vous propose un large choix de Solutions Internationales, suivant
la fréquence de vos déplacements à l'étranger, pour un usage voix comme Mail ou
Internet.
Découvrez toutes nos Solutions à l'internationales pour SFR Business Mobile en cliquant ici.
> Afficher les mentions légales> Masquer les mentions légales
* Service principal pour des communications en France métropolitaine sous réserve
d'éligibilité technique. Durée minimale d'abonnement : 12 mois.
(1) Pour un engagement de 24 mois, en euros ht/ligne/mois.
(2) La migration d'un Utilisateur d'un forfait de la gamme SFR Business Mobile
vers un forfait de la Formule Business Europe (ou inversement) est gratuite sur
simple demande dans la limite de 3 migrations par ligne sur une période de 12
mois. Ensuite, chaque migration est facturée 40 EUR ht par ligne migrée. En cas
de migration, la ligne reste engagée pour la période minimale d'abonnement restant
à courir au titre de la souscription de l'abonnement initial, la migration n'entrainant
pas le déclenchement d'une nouvelle période minimale d'engagement.
(3) Vos Appels Voix émis depuis la France métropolitaine vers la zone Europ et
les DOM et les Appels Voix émis et reçus en zone Europe (hors France métropolitaine)
et dans les DOM sont décomptés soit de votre forfait SFR Business Mobile, soit
de vos heures mutualisées de la flotte dans le cadre du service Parc Global Ajustable
inclus dans la gamme SFR Business Mobile. Ces Appels ne bénéficient pas du service
Parc Global Ajustable et seront facturés 0.15 euros ht/min avec un décompte à
la seconde dès la première seconde.
(4) Zones tarifaires Europe et DOM : Açores, Alands, Allemagne, Andorre, Autriche,
Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Cyclades, Danemark,
Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande,
Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte,
Man, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes, Roumanie,
Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse,
Vatican. Désirade, Guadeloupe, Guyane Française, Marie-Galante, Martinique, Mayotte,
Réunion, Saint Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon, Saintes.
(5) Formule éco-avantage : compatible uniquement avec la gamme SFR Business Mobile
aux conditions standards, en ouverture de ligne ou au moment de l'éligibilité
à l'offre de renouvellement de Mobile. La souscription de l'option éco-avantage,
en renouvellement, impliquera un réengagmeent de 24 mois de la ligne. La ligne
disposant de l'option éco-avantage pourra, toutefois, 3 mois après son ouverture
de ligne ou 1 mois après la souscription de l'option sur ligne éligible au renouvellement
de mobile, profiter d'un mobile via l'offre de renouvellement de mobile en contrepartie
du renoncement au bénéfice de la formule éco-avantage.
(6) Nombre d'appels Voix en France métropolitaine (hors GSM Data, numéros spéciaux
et appels émis depuis certaines Zones Blanches) illimité 24h/24 et 7j/7. 3H maximum
par appel
puis décompté hors forfait à 0,15 EUR par minute pour la Voix. Sont considérés comme appels internes les appels vers
les postes fixes et mobiles SFR déclarés
dans le plan de numérotation privé fourni par l’entreprise.
(7) Appels Voix en France métropolitaine (hors GSM Data, numéros spéciaux et
appels émis depuis certaines Zones Blanches) de 6h à 20h du lundi au samedi hors
jours fériés. 3 heures maximum par appel puis décompté hors forfait à 0,15 EUR
ht par minutes pour la voix.
(8) Pour toute souscription d’un forfait Illimythics Business, Illimythics Business
Silver, Illimythics Business Absolu, l’Option Data Mobile Classique est incluse
.Pour toute souscription d’un forfait Illimythics Business Absolu option Modem,
l’Option Data Mobile Multi est incluse. Dans le cadre de forfaits Basic Business,
Essentiel Business, Intégral Business, les Options Data Mobile vous seront facturées
aux conditions stipulées au catalogue tarifaire en vigueur.
(9) Le Titulaire et ses Utilisateurs s’engagent à adopter un « comportement raisonnable
», lorsqu’ils bénéficienttde l’ Option Data Mobile Classique, dans la limite de
150 Mo d’échanges de données par mois. Afin de permettre à tous les Clients SFR
d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion
sera réduit au-delà de 150 Mo d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine
facture du Titulaire.
(10) Sont compris 10Mo à utiliser mensuellement pour vos usages Data depuis l'Europe
et les DOM. Au-delà de ces 10Mo mensuels, les communications sont facturés 3EUR
ht/Mo en Europe/DOM si vous n'avez souscrit aucune autre solution Data international
ou selon la tarification de la solution Data international souscrite.
(11) Les formules SFR Business Mobile Illimythics Europe, Illimythics Business
Silver Europe, Illimythics Business Absolu Europe sont compatible avec l'offre
Pack Jour Internatinal et incompatibles avec les options Data internationale suivantes
: forfait Data roaming Ajustable, les forfaits Roaming Monde 150 et 500Mo, l'otpion
Roaming Business Mail 10Mo.
(14) Illimythics Business Absolu Europe : pour bénéficier du décompte des appels
vers et depuis l’Europe et les DOM des heures mutualisées d'une flotte, à
minima un autre forfait de la gamme SFR Business Mobile autre qu’Illimythics Business
Absolu doit être souscrit au sein de cette flotte. Dans le cas contraire ou au-delà
des heures mutualisées, la tarification
des appels sera de 0,15 EUR ht/min avec un décompte à la seconde dès la première
seconde.
(16) Le titulaire et ses utilisateurs s’engagent à adopter un « comportement
raisonnable » lorsqu’ils bénéficient de l’ Option Data Mobile Multi, dans la limite
de 1 Go d’échanges de données par mois. Afin de permettre à tous les clients SFR
d’accéder au réseau dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion
sera réduit au-delà de 1 Go d’échanges de données par mois jusqu’à la prochaine
facture du Titulaire.
(17)Débits théoriques maximum et sous réserve de disposer d’un terminal compatible avec ces débits.
(18) Accès au réseau SFR WiFi (avec une offre et un terminal compatibles) via les hotspots SFR WiFi (près de 4 millions au 15 septembre 2011) en France métropolitaine, présents dans certains lieux publics ou constitués des neufbox de SFR ayant permis cet accès. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr.
(19) Le Titulaire et ses Utilisateurs s’engagent à adopter un « comportement raisonnable dans l’utilisation de ce service et ce, afin de permettre à tous les clients SFR d’accéder au réseau mobile SFR dans des conditions optimales. Seuls les SMS interpersonnels sont autorisés, à l’exclusion des SMS surtaxés et /ou émis ou reçus via des dispositifs automatiques.
(20) Si la politique de votre entreprise le permet. Sous réserve de l’utilisation d’un terminal compatible. Option activée uniquement sur demande. Pour les détails et conditions de l’Option, se référer au catalogue tarifaire en vigueur.
(17)Débits théoriques maximum et sous réserve de disposer d’un terminal compatible avec ces débits.
(18) Accès au réseau SFR WiFi (avec une offre et un terminal compatibles) via les hotspots SFR WiFi (près de 4 millions au 15 septembre 2011) en France métropolitaine, présents dans certains lieux publics ou constitués des neufbox de SFR ayant permis cet accès. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr.
(19) Le Titulaire et ses Utilisateurs s’engagent à adopter un « comportement raisonnable dans l’utilisation de ce service et ce, afin de permettre à tous les clients SFR d’accéder au réseau mobile SFR dans des conditions optimales. Seuls les SMS interpersonnels sont autorisés, à l’exclusion des SMS surtaxés et /ou émis ou reçus via des dispositifs automatiques.
(20) Si la politique de votre entreprise le permet. Sous réserve de l’utilisation d’un terminal compatible. Option activée uniquement sur demande. Pour les détails et conditions de l’Option, se référer au catalogue tarifaire en vigueur.