Parce que certains de vos collaborateurs sont de plus en plus amenés à se déplacer à l'étranger, que ce soit de façon régulière ou occasionnelle, SFR Business Team vous propose un large choix de solutions adaptées aux besoins de votre entreprise (appeler depuis l'étranger, data roaming).
Quel est votre besoin
?
Choisissez votre Solution Internationale pour appeler depuis l'étranger, suivant
la fréquence des déplacements de vos collaborateurs.
A quelle fréquence vos collaborateurs se déplacent-ils à l'étranger ?
Moins de 4 fois par an[ + ]
Pass Europe Amérique du Nord
Une option dédiée aux voyageurs occasionnels,
incluse dans notre offre Téléphone
Mobile
Le Pass Europe Amérique du Nord pour passer vos appels depuis l'Europe, les DOM et l'Amérique du Nord en toute
sérénité.
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Appel émis : Prix d'un appel national (0,11 euros ht /min)
Par exemple, un appel émis de 5 minutes ne vous coûtera que 0.95 euros ht |
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Appel reçu : 0,40 euros ht /appel jusqu'à 20 minutes de communication.
Par exemple, un appel reçu de 5 minutes ne vous coûtera que 0.40 euros ht. |
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Facturation à la seconde dès la première seconde.
Retrouvez tous les détails du Pass Europe Amérique du Nord en cliquant ici.
Retrouvez tous les détails du Pass Europe Amérique du Nord en cliquant ici.
Plus de 4 fois par an[ + ]
Forfait Europe Amérique du Nord
disponible en complément d'une offre Téléphonie Mobile
Forfait Europe Amérique du Nord : 29 euros ht /mois
Vous voyagez régulièrement à l'étranger ? Choisissez ce forfait !
Pour vos communications en Europe, dans les DOM, ou Amérique du Nord :
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Appels émis et reçus au tarif national (0,11 euros ht /min)
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+100 Mo de connexion data inclus
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Facturation à la seconde dès la première seconde.
Retrouvez tous les détails du Forfait Europe Amérique du Nord en cliquant ici.
SFR Business Team vous propose une large gamme de solutions Data Roaming, chacune
correspondant à un usage spécifique.
Et pour maîtriser votre facture Internet mobile à l'étranger, SFR vous envoie
régulièrement et gratuitement des alertes pour suivre l'évolution de votre consommation et éviter les mauvaises
surprises. Pour plus d'informations sur le service Multi-Alerting
Monde, cliquez ici.
Choisissez la formule la plus adaptée à vos besoins en fonction de votre usage
et de la fréquence de vos déplacements à l'étranger.
Pratique !
A quelle fréquence vos collaborateurs se déplacent-ils à l'étranger ?
Moins de 4 fois par an[ + ]
Pack Jour Data Mobile Monde
Une option dédiée aux voyageurs occasionnels,
incluse dans notre offre Téléphonie
Mobile.
Le Pack Jour Data Mobile Monde c'est :
Une offre facturée à l’usage
(2).
Une offre disponible dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique du Nord.
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10 Mo/jour
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| En Europe, DOM ou Amérique du Nord | Dans le reste du monde
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| 5 EUR ht/jour/ligne | 15 EUR ht/jour/ligne |
Une facturation maîtrisée et un volume en adéquation avec les usages professionnels pour des
déplacements occasionnels.
|
| Pratique !
Un SMS vous est envoyé au déclenchement, puis à l'épuisement de votre Pack Jour Data Mobile Monde (4). |
Plus de 4 fois par an[ + ]
Ajustable Data Mobile Monde
Disponible en complément d'une offre Téléphonie
Mobile.
L'Ajustable Data Mobile Monde c'est :
Une
offre facturée à l’usage
(5).
Une
offre disponible dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique du Nord.
Ajustable Data Mobile Monde
Une
offre facturée à l’usage
(5).
Une
offre disponible dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique du Nord.
Ajustable Data Mobile Monde
|
Europe / Dom /
Amérique du Nord
|
0 Mo
utilisé 0 EUR |
Jusqu'à
5 Mo 14 EUR |
Jusqu'à
15 Mo 30 EUR |
Jusqu'à
40 Mo 50 EUR |
Jusqu'à
90 Mo 80 EUR |
Jusqu'à
200 Mo 160 EUR | |
|
Reste du monde |
0 Mo
utilisé 0 euro |
Jusqu'à
5 Mo 32 EUR |
Jusqu'à
15 Mo 75 EUR |
Jusqu'à
40 Mo 130 EUR |
Jusqu'à
90 Mo 200 EUR |
Jusqu'à
200 Mo 350 EUR | |
Une offre adaptée au profil de chaque collaborateur, qui s'ajuste en fonction de la consommation Data.
|
|
Pratique !
Un SMS vous est envoyé à l’atteinte de chacun des paliers de votre Ajustable Data Mobile Monde (4). |
SFR Business Team vous propose une large gamme de solutions Data Roaming, chacune
correspondant à un usage spécifique.
Et pour maîtriser votre facture Internet mobile à l'étranger, SFR vous envoie
régulièrement et gratuitement des alertes pour suivre l'évolution de votre consommation et éviter les mauvaises
surprises. Pour plus d'informations sur le service Multi-Alerting Monde, cliquez ici.
Choisissez la formule la plus adaptée à vos besoins en fonction de votre usage
et de la fréquence de vos déplacements à l'étranger.
Pratique !
A quelle fréquence vos collaborateurs se déplacent-ils à l'étranger ?
Moins de 4 fois par an[ + ]
Le Pack Jour International Global Access
Activable gratuitement, sur simple demande et
sans engagement en complément de
l'offre SFR Business Global Access.
Le Pack Jour International Global Access c'est :
Une offre facturée
à l’usage
(2).
Une offre disponible
dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique
du Nord.
Une offre facturée
à l’usage
(2).
Une offre disponible
dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique
du Nord.
|
50 Mo/jour à votre disposition | |
|
Europe/DOM/Amérique du Nord |
Autres régions
|
|
15 EUR ht/jour d'utilisation |
25 EUR ht/jour d'utilisation |
Une facturation maîtrisée
et un volume en adéquation avec les usages professionnels pour des déplacements occasionnels.
|
|
Pratique !
Un SMS vous est envoyé au déclenchement puis à l'épuisement de votre Pack Jour
International
(4). |
Plus de 4 fois par an[ + ]
L'Ajustable Global Acces Monde
Activable sur simple demande, en complément de
l'offre SFR Business Global Access.
L'Ajustable Global Access Monde c'est :
Une
offre facturée à l’usage
(5).
Une
offre disponible dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique du Nord.
Ajustable Global Access Monde
Une
offre facturée à l’usage
(5).
Une
offre disponible dans le monde entier
(3) avec un tarif préférentiel en Europe/DOM/Amérique du Nord.
Ajustable Global Access Monde
|
Europe / Dom / Amérique du Nord |
0 Mo utilisé 0 EUR |
Jusqu'à 15 Mo 30 EUR |
Jusqu'à 40 Mo 50 EUR |
Jusqu'à 90 Mo 80 EUR |
Jusqu'à 200 Mo 160 EUR |
Jusqu'à 500 Mo 250 EUR |
Jusqu'à 1 Go 460 EUR | |
|
Reste du monde |
0 Mo utilisé 0 EUR |
Jusqu'à 15 Mo 75 EUR |
Jusqu'à 40 Mo 130 EUR |
Jusqu'à 90 Mo 200 EUR |
Jusqu'à 200 Mo 350 EUR |
Jusqu'à 500 Mo 650 EUR |
Jusqu'à 1 Go 1000 EUR | |
Une offre adaptée au profil de chaque collaborateur, qui s'ajuste en fonction de la consommation Data.
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|
Pratique !
Un SMS vous est envoyé à l’atteinte de chacun des paliers de votre Ajustable Global Access Monde (4). |
Forfait SFR Business Business Global Access Premium International
Une offre SFR
Business Global Access, pour vos communications en France et à l'international.
Cette solution tout compris vous offre :
|
|
50 Mo par mois d'échange de données lors de vos déplacements en Europe/DOM/Etats-Unis,
en complément des connexions illimitées en France métropolitaine 24h/24 - 7j/7, en SFR Wi-Fi/3G+/3G/Edge/GPRS.
|
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Une tarification sous forme de Pack Jour au-delà des 50 Mo inclus en Europe/Dom/Etats-Unis, ou en dehors
de ces zones. |
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Tarif (pour un engagement de 24
mois) |
55 EUR ht/ligne/mois |
Retrouvez tous les détails de l'offre SFR Business
Global Access Premium International
en cliquant ici.
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Pratique !
Un SMS vous est envoyé lorsque les 50 Mo sont épuisés puis au déclenchement et
à l'épuisement de votre Pack Jour
(4). |
Retrouvez les informations pratiques vous permettant de profiter de vos solutions
mobiles à l'étranger, en toute sérénité.
Au moins 72 heures avant votre départ[ + ]
Activez le mode international
Avant de partir, assurez-vous que le mode international est activé afin de pouvoir
rester joignable et de communiquer. Pour cela, il suffit de vous rendre sur Parc On Line.
Si vous souhaitez souscrire à une option
En un clic, faites-nous part de votre choix sur Parc On Line.
Pour pouvoir consulter votre répondeur à
l'étranger
Si vous vous rendez dans une région où le 123 n'est pas disponible, vous pourrez
tout de même interroger votre répondeur à l'aide d'un code secret.
Avant de partir, assurez-vous d'activer ce code secret en composant le 123, et
tapez 3 puis 2 pour le définir (retrouvez la liste des réseaux depuis lesquels
le 123 est disponible dans votre Guide Pratique et votre Carte Mémo, téléchargeables
en bas de page).
Le jour de votre départ[ + ]
Utilisateurs de l'iPhone : activez le mode
data à l'international
Le mode data à l'étranger doit être activé pour pouvoir profiter pleinement des
fonctionnalités de votre iPhone pendant votre séjour. Vous pouvez effectuer ce
réglages sous Réglages > Général > Réseau > Données à l'étranger, puis activez le mode Données
à l'étranger (choisir la position l ).
Evitez les dépassements importants de forfait
Afin de contrôler votre consommation Data, SFR vous recommande de désactiver
la réception automatique de données lors de séjours à l'étranger.
-
sur l'iPhone :Vous pouvez effectuer ce réglages sous Réglages > Mails, Contacts, Calendrier > Nouvelles données > Push (le désactiver en sélectionnant la position 0).Puis, toujours dans le menu Nouvelles données, sélectionnez Manuellement.
-
sur un Blackberry ® :Vous pouvez effectuer ce réglage sous Gérer les connexions > Options du réseau mobile > Services de données > Désactivées (si vous êtes déjà à l'étranger) ou Désact en cas d'itinérance (avant de partir à l'étranger).
Pendant votre séjour[ + ]
Appelez / envoyer un SMS depuis l'étranger
-
Evitez de taper « + » ou « 00 » à chaque foisEnregistrez les numéros de vos correspondants au format international dans votre répertoire (ex. +336... pour les numéros mobiles). Ainsi, vous pourrez passer vos appels sans composer l'indicatif, en France comme à l'étranger.
-
Passer un appel ou envoyer un SMS depuis l'étranger- vers le pays visité : composez le numéro local de votre correspondant, sans indicatif.- vers un autre pays : composez le « + » ou le « 00 », puis l'indicatif du pays appelé suivi du numéro de votre correspondant, en supprimant le premier « 0 ».
Interrogez votre répondeur à l'étranger
-
Si le 123 est disponible à partir du réseau sur lequel vous êtes connecté, composez le 123 et laissez-vous guider comme habituellement.
-
Si le 123 n'est pas disponible à partir du réseau sur lequel vous êtes connecté, composez le « + 33 612 000 123 », puis laissez vous guider. Votre code secret, défini avant votre départ, vous sera demandé (retrouvez la liste des réseaux depuis lesquels le 123 est disponible dans votre Guide Pratique et votre Carte Mémo, téléchargeables en bas de page).
Téléchargez votre Guide Pratique
Retrouvez dans votre Guide Pratique toutes les informations utiles pour votre séjour à l'étranger.
> Afficher les mentions légales> Masquer les mentions légales
(1) Vos appels Voix émis depuis la France métropolitaine vers l’Europe et les
DOM et les appels Voix émis et reçus en Europe (hors France métropolitaine) et
dans les DOM sont décomptés soit de votre forfait national, soit de vos heures
mutualisées de la flotte dans le cadre du service Parc Global inclus dans la gamme
SFR Business Mobile. Ces appels ne sont pas pris en compte par le service Parc
Global Ajustable. Au-delà, ces appels sont facturés 0,15 EUR ht/min avec un décompte
à la seconde dès la première seconde.
(2) La facturation se déclenche uniquement à l'étranger, à la première connexion sur un réseau étranger et est valable sur une journée calendaire de 0h à minuit (heure locale). Si le terminal reste connecté ou s'il est rallumé après minuit, un nouveau Pack jour sera décompté.
(3) Si la politique de votre entreprise le permet. Sous réserve d’un terminal compatible. Dans la limite des zones de couverture et de disponibilité des réseaux 3G+, 3G et Edge/GPRS des opérateurs étrangers partenaires de SFR. Voir le détail des services, des pays et destinations concernés sur le Catalogue Tarifaire en vigueur disponible sur sfrbusinessteam.fr.
(4) Le service Multi-Alerting Monde est automatiquement inclus dans votre solution Data internationale. Retrouvez nos services de maîtrise de la consommation Data mobile à l’étranger en cliquant ici. Ces services ne s’appliquent que sur vos consommations Data à l’étranger qui sont réalisées en 3G+/3G/Edge/GPRS. Les solutions Accès Dédié sécurisé, IMS Réseau SFR et Réseaux Tiers, ainsi que les solutions Machine To Machine ne sont pas compatibles avec les services de maîtrise de la consommation Data mobile à l’étranger. Service d’alerte incompatible avec la mise en place d’une interdiction d’usage des Texto (barring Texto), ou avec les tablettes numériques ne supportant pas les services SMS.
(5) La facturation se déclenche uniquement à l’étranger, à la première connexion sur un réseau étranger.
(2) La facturation se déclenche uniquement à l'étranger, à la première connexion sur un réseau étranger et est valable sur une journée calendaire de 0h à minuit (heure locale). Si le terminal reste connecté ou s'il est rallumé après minuit, un nouveau Pack jour sera décompté.
(3) Si la politique de votre entreprise le permet. Sous réserve d’un terminal compatible. Dans la limite des zones de couverture et de disponibilité des réseaux 3G+, 3G et Edge/GPRS des opérateurs étrangers partenaires de SFR. Voir le détail des services, des pays et destinations concernés sur le Catalogue Tarifaire en vigueur disponible sur sfrbusinessteam.fr.
(4) Le service Multi-Alerting Monde est automatiquement inclus dans votre solution Data internationale. Retrouvez nos services de maîtrise de la consommation Data mobile à l’étranger en cliquant ici. Ces services ne s’appliquent que sur vos consommations Data à l’étranger qui sont réalisées en 3G+/3G/Edge/GPRS. Les solutions Accès Dédié sécurisé, IMS Réseau SFR et Réseaux Tiers, ainsi que les solutions Machine To Machine ne sont pas compatibles avec les services de maîtrise de la consommation Data mobile à l’étranger. Service d’alerte incompatible avec la mise en place d’une interdiction d’usage des Texto (barring Texto), ou avec les tablettes numériques ne supportant pas les services SMS.
(5) La facturation se déclenche uniquement à l’étranger, à la première connexion sur un réseau étranger.
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