Les solutions de communications unifiées
Rencontre de tous les moyens de communications, fixe mobile, voix data, les solutions
de communications unifiées sont au service de la productivité de l'entreprise.
Adressant les besoins des utilisateurs comme ceux de l'entreprise, les solutions
de communications unifiées s'adaptent aux organisations des entreprises. Solutions
tout-en-un Pack Business Entreprises et Pack Business de SFR ou solution de téléphonie
sur IP 9ipnet ToIP, SFR Business Team vous propose des solutions globales notament
grâce à un accompagnement de bout en bout et l'assurance d'un guichet unique.
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Bénéficiez de la facture unique Fixe / Mobile avec Pack Business Entreprises
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Guichet Unique
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Intégrez facilement les solutions d'Audioconférence ou de Visio conférence
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Profitez de solutions de messagerie clé en main
Les solutions Contact Center : l'accueil de vos clients et prospects
L'accueil des clients et prospects concerne toutes les entreprises quelle que
soit leur activité. C'est pourquoi, SFR Business Team vous propose les solutions
Contact Center pour améliorer la gestion de vos appels entrants et des outils pour optimiser
les ressources qui traitent ces appels.
Simple et rapide à mettre en place, elle répond immédiatement à vos problématiques
de relation client :
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Optimisez votre accueil téléphonique,
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Personnalisez vous-même votre Serveur Vocal Interactif,
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Déterminez le prix des appels,
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Conservez un numéro existant,
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Bénéficiez de services métiers dédiés aux établissements hospitaliers, aux centres d'appels virtuels, etc.
SFR Machine to Machine, la solution d'échange pour objets communicants
Avec l'offre SFR Machine to Machine, en partenariat
avec des spécialistes de vos métiers, vous pouvez établir à distance un contact permanent et interactif entre parc
de machines
et un serveur central.
Vous disposez ainsi en temps réel des données vitales et immédiatement exploitables qui renforcent votre
rentabilité :
Vous disposez ainsi en temps réel des données vitales et immédiatement exploitables
qui renforcent votre rentabilité :
- Localisez votre flotte de véhicules,
- Réalisez vos encaissements en mobilité,
- Gérez à distance vos équipements fixes,
- Réduisez vos consommations énergétiques et vos risques,
- Contrôlez à distance vos sites,
- Protégez vos salariés.


